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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Politique de Confidentialité explique brièvement comment Prizemasters gère les données personnelles collectées, utilisées et communiquées et comment nous contacter pour toute demande de renseignements. Cette Politique de Confidentialité sera modifiée en cas de provision légale ou contractuelle.

Données Personnelles

Type d'Informations Collectées par Prizemasters

Comment vos données personnelles seront utilisées 

Partage d'Information Personnelle avec un tiers

Accès et changements de vos données personnelles

Droits de joueurs résidant dans l’Union Européenne

Déposer une plainte

Aidez-nous à garder vos informations à jour

Autres questions en matière d'Internet

 

Données Personnelles :
On appelle donnée personnelle toute information ou opinion, de toute forme, exacte ou non, à propos d'un individu dont l'identité est évidente ou peut être raisonnablement établie grâce à cette information ou opinion.

 

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous faites une demande ou si vous passez une commande pour un de nos produits ou services.

 

Type d'Informations Collectées par Prizemasters :
Les informations personnelles que nous recueillons et préservons pour nos clients incluent :

  • Les données personnelles que vous nous communiquez quand vous nous réclamez un produit ou service. Cette information correspond à vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, détails de vos achats et gains, mises en jeu à des tirages au sort bonus, changement de vos coordonnées, informations concernant votre carte bancaire, demandes d'achat et le cas échéant, demandes d'exclusion au jeu pour jouer responsablement;
  • la compilation de renseignements de profil basés sur vos jeux;
  • Les communications entre Prizemasters et ses clients.

Les renseignements de notre site internet sont recueillis à l'aide de cookies.

 

Comment vos données personnelles seront utilisées 
Nous recueillons vos données personnelles afin de les utiliser dans nos activités pour les raisons suivantes :

  • vous offrir nos produits ou services et valider vos mises en jeu de loto;
  • nous permettre de vous informer de vos gains et de vous les envoyer;
  • nous permettre de vous avertir de nos produits et promotions;
  • faciliter le contact avec vous;
  • confirmer votre identité (par ex. quand vous souhaitez utiliser nos produits ou services);
  • adresser tout retour d'information, plainte ou requête que vous pourriez avoir;
  • toute raison pour laquelle les données ont été requises et pour toute autre raison directement liée, ainsi que pour le contrôle, le développement, l'amélioration et la commercialisation de nos produits et services; et
  • respecter n'importe quelle exigence imposée par la loi.

Nous pouvons seulement utiliser vos données personnelles pour les activités suivantes si nous avons obtenus votre autorisation préalable :

  • vous informer sur notre gamme de produits

et

  • toutes fins pour lesquelles elles ont été demandées et qui sont directement liées, afin de vérifier et développer, améliorer et promouvoir nos produits et services.

 

Partage d'Information Personnelle avec un tiers
Sociétés auxquelles nous communiquons vos informations personnelles incluent :

  • nos sociétés partenaires et autres sociétés étant directement liées aux raisons pour lesquelles ces informations ont été collectées;
  • toute organisation impliquée dans la vente ou le transfert de notre capital (dans sa totalité ou non);
  • toute entité à qui nous sommes requis ou autorisés par la loi de divulguer cette information.

 

Les sociétés auxquelles nous communiquons vos informations personnelles après avoir obtenu votre consentement incluent :

  • des tiers dont l'identité vous a été communiquée au moment de la collecte de cette information;
  • nos conseillers professionnels, fournisseurs ou prestataires et autres agences de marketing direct.

 

Accès et changements de vos données personnelles 
Vous avez droit d'accéder à vos informations personnelles, sauf exceptions par la loi. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous envoyer votre requête par courrier à l'adresse suivante : Correspondant Informatique et Liberté, Prizemasters, P.O. Box 2899, Southport, QLD 4215, Australie.

Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique sous Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser. ou nous appeler ‒ vous trouverez nos numéros ci-dessous.

Nous souhaitons garder vos données correctes et à jour. Vous pouvez nous demander to changer ou retirer les données incorrectes.

 

Droits de joueurs résidant dans l’Union Européenne

Si vous habitez dans un pays de l’Union Européenne, vos droits à la vie privee sont proteges par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Sous le RGPD vous avez divers droits concernant vos données personnelles parmi lesquels sont :

 

·         Droit d'accès de la personne concernée (article 15)

·         Droit de rectification (article 16)

·         Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17)

·         Droit à la limitation du traitement (article 18)

·         Droit à la portabilité des données (article 20)

  • Droit d’opposition (article 21).

 

Si vous souhaitez exercer un de ces droits, veuillez s’il-vous-plait nous contacter par courrier électronique à Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser. ou nous appeler ‒ vous trouverez nos numéros ci-dessous.

 

Au cas où notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Australienne d’information (www.oaic.gov.au). Si vous habitez en Union Européenne, vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (article 77).

 

 

Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez porter plainte par courrier électronique à Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser. ou nous appeler ‒ vous trouverez nos numéros ci-dessous.

 

 

Aidez-nous à garder vos informations à jour
Nous considérons primordial que vos données personnelles présentes dans notre base de données soient les plus récentes et complètes possible. Cependant, l'exactitude de ces informations dépend, en grande partie, de l'information que vous nous communiquez. C'est pourquoi, nous recommandons que vous :

  • nous teniez informés de toute erreur; et
  • nous teniez informés de tout changement de vos données personnelles tel que vos nom, prénom et adresse.

Vous pouvez modifier vos coordonnées à tout moment par courrier électronique à Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser. ou par téléphone au 00 612 9956 8287 (payant) ou par fax au : + 800 4444 4455 (gratuit)

Autres questions en matière d'Internet

  • Autre information recueillie
    Prizemasters et/ou ses prestataires recueillent certaines informations lors de vos visites sur le site Internet dont votre adresse de serveur, la date et l'heure de votre visite, les pages consultées, les informations téléchargées et le type de navigateur Internet utilisé. Ces informations ne sont pas définies comme "données personnelles" en tant que tel, étant donné qu'elles ne révèlent en aucun cas votre identité.
  • Securité
    Lorsque vous utilisez Internet, vous utilisez des équipements allant au-delà de notre champ de contrôle. Certains risques sont associés au transfert de données. 
    Cependant, toute information personnelle en notre possession dans notre système informatique est détenue en toute sécurité grâce à nos procédures et matériels de sécurité interne.
    Veuillez nous contacter le plus rapidement possible si vous remarquez toute infraction.
  • Sites Internet de nos Tiers
    Notre site Internet peut également contenir des liens vers d'autres sites Internet dépassant notre champ de contrôle. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables pour les pratiques en matière de politique de confidentialité et de sécurité de ces sites et que ceux-ci ne sont pas pris en charge par notre Politique de Confidentialité. Les sites Internet de tiers sont susceptibles d'avoir leur propre politique en matière de confidentialité et de sécurité, que nous vous encourageons à consulter.

Mises à jour de notre Politique de Confidentialité
Nous sommes susceptibles de modifier notre Politique de Confidentialité. Dans ce cas, nous ferons apparaître ces changements sur notre Site Internet afin que vous soyez toujours informés de la manière dont nous gérons vos informations personnelles.

 

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